Cómo saber si un fallecido tenía seguro de vida
La forma más fiable es pedir el certificado de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento, que expide el Ministerio de Justicia. Indica qué seguros con cobertura por muerte tenía contratados la persona y con qué compañía. Se puede solicitar pasados quince días hábiles desde el fallecimiento. Además, conviene revisar sus papeles y sus cuentas, porque ahí aparecen pistas que completan esa información.
Muchas familias descubren un seguro que nadie conocía. Te explicamos dónde mirar.
El certificado oficial de seguros
Existe un registro público en el que las aseguradoras comunican los seguros que cubren el fallecimiento. El certificado que lo resume dice:
- Si la persona tenía algún seguro de este tipo.
- Con qué aseguradora.
- El número de póliza, para poder reclamar.
No indica quién es el beneficiario ni el importe. Esos datos los facilita la aseguradora a quien acredite su interés.
Puede pedirlo cualquier persona que aporte el certificado de defunción. Te explicamos cómo hacerlo, paso a paso, en el trámite del certificado de seguros de vida del fallecido.
Si el certificado sale negativo poco tiempo después del fallecimiento, puede valer la pena volver a pedirlo más adelante. Algunas comunicaciones llegan con retraso.
Dónde buscar además
El registro es muy útil, pero no conviene quedarse solo con él. Revisa también:
Los extractos bancarios
Los recibos de primas suelen cargarse en cuenta una vez al año o cada mes. Busca cargos con el nombre de una aseguradora o con conceptos como «prima» o «póliza».
Los papeles de la hipoteca o de un préstamo
Muchos préstamos llevan asociado un seguro de vida. En ese caso, el beneficiario suele ser el banco por la deuda pendiente. Si se cobra, el préstamo se cancela total o parcialmente, y eso beneficia a los herederos.
La documentación de su trabajo
Algunas empresas contratan seguros colectivos para sus trabajadores, a veces por exigencia del convenio. Pregunta en el departamento de personal de su última empresa.
Las tarjetas y cuentas
Ciertas tarjetas o cuentas incluyen seguros de accidentes con cobertura de fallecimiento. Si la muerte fue por accidente, revisa las condiciones.
Su correo y su documentación
Cartas de renovación, condiciones generales o certificados fiscales de las aseguradoras suelen aparecer entre los papeles del hogar o en su correo electrónico.
Seguros que no son de vida, pero conviene revisar
- Seguro de decesos. Cubre el servicio funerario, no un capital para la familia. Aun así, conviene comunicar el fallecimiento.
- Plan de pensiones. No es un seguro, pero también tiene beneficiarios en caso de muerte. Se consulta en la entidad que lo gestiona.
- Seguro de accidentes de un viaje o de una tarjeta, si el fallecimiento fue durante un desplazamiento.
Qué hacer cuando encuentres uno
- Anota la aseguradora y el número de póliza.
- Contacta con la compañía para comunicar el fallecimiento.
- Pide que te digan quién figura como beneficiario y qué documentos necesitan.
- Reúne la documentación y presenta la reclamación.
Lo explicamos en detalle en documentos para cobrar un seguro de vida.
Qué hacer ahora
Pide el certificado de defunción en cuanto puedas y, pasado el plazo, el de seguros y el de últimas voluntades a la vez. Mientras tanto, revisa los extractos bancarios del último año. Si ves que tienes que ordenar también la herencia, puedes hacerlo con un profesional desde el principio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en poder pedirse el certificado de seguros?
Se puede solicitar pasados quince días hábiles desde el fallecimiento. Después, se suele recibir en poco tiempo.
¿El certificado dice quién es el beneficiario?
No. Solo informa de la aseguradora y de la póliza. El beneficiario lo indica la compañía.
¿Qué pasa si nadie reclama un seguro de vida?
El dinero se queda sin cobrar. La acción para reclamarlo no dura para siempre, así que conviene no dejarlo pasar.
¿Puede pedirlo cualquier familiar?
Sí. Basta con aportar el certificado de defunción de la persona.
Tienes el proceso completo en la página sobre cobrar el seguro de vida de un fallecido.
Otras dudas que te pueden servir
- La aseguradora no paga el seguro de vida
- Seguro de vida con el beneficiario fallecido
- Seguro de vida con un beneficiario menor
- Renunciar a la herencia y cobrar el seguro de vida
- Seguro de vida con la ex pareja como beneficiaria
- Seguro de vida de la empresa o del convenio
- Seguro de vida de la hipoteca al fallecer
- ¿El seguro de vida forma parte de la herencia?
Una herencia puede ser compleja. El primer paso puede ser sencillo.
No necesitas conocer el nombre del trámite. Empieza contándonos qué ha pasado.
Enviar una consulta no supone la aceptación del encargo ni el inicio de una relación abogado-cliente.
- Explicar brevemente qué ha ocurrido
- Indicar las fechas que recuerdes
- Decir en qué provincia vivía el fallecido